НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Мебель в Горловке по индивидуальным заказам
СТО Алеко-сервис Горловка
Окна Двери. Балконы в Горловке
Ремонт кровли Ujhkjdrf
Газета Горловки
ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За 14 дней

За месяц

Адвокат Горловка
Адвокат Гасанова Горловка
ДНР-ТУР Автобусные перевозки Крым Россия
Пассажирские перевозки Горловка. Переезды квартирные
Анонс Горловки
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
Куда обратиться в случае проблем с оплатой услуг или качеством водоснабжения в Горловке
Куда обратиться в случае проблем с оплатой услуг или качеством водоснабжения в Горловке
Защищая конституционные права граждан и во исполнение Закона “Об обращении граждан” Горловским ПУВКХ КП “Компания “Вода Донбасса” постоянно ведется работа по обращениям граждан.

За период с 01.01.2018г. по 01.10.2018г. (т.е. за 3 квартала 2018г.) в адрес Горловского ПУВКХ поступило 575 письменных заявлений от граждан города.

Жители города жалуются: — на неудовлетворительное водоснабжение, отсутствие воды, ремонт водопроводов – 328 заявлений за 3 квартала текущего года;
— неудовлетворительное водоотведение, ремонт канализации – 45 заявлений;
— порядок расчетов, перерасчет оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения – 324 заявления (в основном, это перерасчеты, связанные с временным непроживанием граждан);
— порядок установки приборов учета воды – 17 заявлений.

Согласно утвержденному графику на предприятии ведутся личные приемы граждан руководителями предприятия. За истекший период проведен 41 личный прием граждан руководителями Горловского ПУВКХ.

Все поднятые в заявлениях и на личных приемах руководителей Горловского ПУВКХ вопросы заносятся в базу данных, сроки исполнения регламентируются статьями Закона “Об обращении граждан” и строго контролируются. На письменные обращения готовятся письменные ответы, которые отсылаются по почте или вручаются заявителю под роспись в канцелярии Горловского ПУВКХ (каб. № 27, 2 этаж).

За 9 месяцев 2018 года решено по существу 683 вопроса, в том числе удовлетворительно 408. Даны разъяснения по 275 заявлениям. Отказано в рассмотрении (по уважительной причине) 2 заявителям.

По вышеперечисленным вопросам граждане могут обращаться ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00 в канцелярию Горловского ПУВКХ (пр. Ленина, 21, 2 этаж), где Вы можете написать заявление и получить консультацию или в дни личных приемов граждан руководителями Горловского ПУВКХ (график личных приемов руководителями Горловского ПУВКХ “Компания “Вода Донбасса” на 4 квартал 2018г. прилагается).

График Личного приема граждан руководителями Горловского ПУВКХ КП “Компания “Вода Донбасса” На 4 квартал 2018г.


Микитенко Алексей Николаевич (директор) — 2-й и 4-й четверг месяца, с 13.00 до 15.00
Мажан Владимир Николаевич (главный инженер) -1-й и 3-й вторник месяца, с 13.00 до 15.00
Захоженко Елена Францевна (зам.директора по экономике и реализации – 2-я и 4-я среда месяца, с 9.00 до 11.00

Приемы проводятся по адресу: г. Горловка пр. Ленина, 21, 3 этаж тел. 4-25-68
Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Для комментирования новости зайдите на сайт
под своим логином и паролем! Регистрация на сайте
Кочегарка | Горловка ТерраЛайн | 4 октября 2018 17:29
А здесь можно жаловаться? Почему нет воды по улице Октябрьской уже с неделю примерно, только вечером 2 часа есть и то как попало идёт! Не было предупреждений об отсутствии водоснабжения.
страна | Горловка Инмарт | 4 октября 2018 20:25
а жители города случайно не жалуются ,где взять денег,чтобы оплатить все ком.услуги.,работы нет.
катя | Горловка Инмарт | 4 октября 2018 20:43
"Региональная энергопоставляющая компания" в горловке отключает должникам электричество.
Телефон редакции: +38 (050) 66-99-077, (071) 325-67-10    E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2019 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.
Сайт создан в дизайн студии
АРТ Мозаика