ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За 14 дней

За месяц

Медицинский центр ВИЗИУМ Горловка
Кабинет УЗИ в Горловке
Салон Оптика в Горловке
Окна Двери. Балконы в Горловке
Газета Горловки
Анонс Горловки
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
Если ваши права потребителя нарушены: куда обращаться
Если ваши права потребителя нарушены: куда обращаться
В ДНР действует Закон «О защите прав потребителей». Его надлежащее исполнение обеспечивается работой соответствующих органов.

Для этих целей в ДНР создана Инспекция по защите прав потребителей.

С какими проблемами можно обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей:

- некачественные товары или услуги (в том числе услуги ЖКХ);
- нет уголка потребителя или книги отзывов и предложений; обсчет или обвес;
- несоответствие цены товара на полке магазина и в чеке; если вас заставили оплатить случайно разбитый товар в магазине.

В пресс-службе инспекции отметили, что перед написанием жалобы рекомендуется первоначально обратиться устно или письменно к субъекту хозяйственной деятельности с претензией для урегулирования конфликта «на месте».

В случае отказа продавца урегулировать ситуацию, жалобу в инспекцию можно подать лично в общественную приемную (г. Донецк, ул. Челюскинцев, 184), письмом через ГП «Почта Донбасса» или в электронном виде через сайт инспекции.

Телефон общественной приемной: (071) 314-49-17, (062) 304-53-38.

В случаях, если цена на социально значимые товары (лекарственные препараты, продовольственные товары) завышена – вам необходимо обратиться в Министерство доходов и сборов по телефону «горячей линии»: многоканальный номер – 386-77-77, номер мобильной связи «Феникс» – 470.

Звонки принимаются с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, суббота и воскресенье – выходные.

Также о высоких ценах можно сообщить через сайт министерства.
Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Для комментирования новости зайдите на сайт
под своим логином и паролем! Регистрация на сайте
Телефон редакции: +38 (050) 66-99-077, (071) 325-67-10    E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2021 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.