НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Loading...
ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За месяц

За полгода

Доставка воды в Горловке
Горловская мозаика
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
Форум город Горловка
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
Ежемесячно по вопросам ЖКХ, к властям Горловки обращается свыше 1000 жителей
Ежемесячно по вопросам ЖКХ, к властям Горловки обращается свыше 1000 жителейЗа 4 месяца текущего года в информационно-диспетчерскую службу «Контакт-центр» поступило 4085 обращений граждан.

По телефону 57-44-74 поступают звонки разнообразного характера, основными являются вопросы жилищно-коммунального характера, сообщает пресс-служба горсовета.

Зимой жители жаловались на неудовлетворительное отопление – 976, неудовлетворительный вывоз мусора - 105, перемерзание трубопроводов – 187, очистку дорог от снега – 42.

С приходом весны приобрели актуальность вопросы благоустройства (ремонт дорог, планировка территории после ремонта, ликвидация деревьев) – 30.

Массовыми являются вопросы отлова бродячих собак, обустройства уличного освещения. Проблемными остаются вопросы водоснабжения – 535, порывов труб холодного водоснабжения – 430, ликвидации забоев канализации – 482, как следствие залива подвалов и техподпольев – 130.

На сегодняшний день решено положительно 87% вопросов, на 9% - предоставлено разъяснение, остальные находятся на выполнении. Нерешенными остаются вопросы открытых колодцев, планировки территории после ремонта, ликвидации порывов трубопроводов. Они находятся на контроле до окончательного решения.

Каждый звонок фиксируется в базе данных, ведется запись разговора оператора и заявителя, данные передаются на выполнение.

Ежедневно предприятия, организации отчитываются о решении обращений, оператор выборочно проверяет достоверность информации в телефонном разговоре с заявителем. О проблемных вопросах горловчане могут сообщить по телефону 57-44-74

Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Добавление комментария
• Для цитирования собеседника, выделите в его комментарии одну-две ключевые фразы и кликните на "Цитировать". Кликнув на "Цитировать" без выделения - вы скопируете весь комментарий, что запрещено правилами, как избыточное цитирование!
Внимание! Комментарии нарушающие данные Правила удаляются без предупреждения!
Ваше имя:*
E-Mail:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Телефон редакции: (+38) 050 66 99 077, (+38) 063 473 16 00   E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2016 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.
Сайт создан в дизайн студии
АРТ Мозаика