НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
Loading...
ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За месяц

За полгода

Доставка воды в Горловке
Горловская мозаика
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
Форум город Горловка
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото)
Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото) 31 октября отделом по работе с обращениями граждан горсовета проведен семинар с ответственными за работу с обращениями граждан предприятий города, оказывающих жилищно-коммунальные услуги населению.

Семинар был посвящен практическому применению законодательства по работе с обращениями.

Акцент был сделан на необходимости решения вопросов в первой инстанции, недопустимости грубого отношения к потребителям, предоставление исчерпывающих и своевременных ответов на обращения граждан.

Начальник отдела Татьяна Ягупова напомнила о необходимости качественного и своевременного выполнения ремонтных работ для решения поднятого жителями вопроса. Постоянные "Дня контроля" и сами жителей помогают контролировать работу предприятий.

Отдельное внимание уделено координации работы с "Контакт-Центром". Принят регламент, ужесточены сроки и ответственность за нереагирование.

Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото)

Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото)

Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото)

Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото)

Работников горловских ЖЭКов учили не грубить жителям и своевременно реагировать на обращения (фото)

Горловская мозаика
Источник: пресс-служба горсовета
Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Добавление комментария
• Для цитирования собеседника, выделите в его комментарии одну-две ключевые фразы и кликните на "Цитировать". Кликнув на "Цитировать" без выделения - вы скопируете весь комментарий, что запрещено правилами, как избыточное цитирование!
Внимание! Комментарии нарушающие данные Правила удаляются без предупреждения!
Ваше имя:*
E-Mail:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Телефон редакции: (+38) 050 66 99 077, (+38) 063 473 16 00   E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2016 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.
Сайт создан в дизайн студии
АРТ Мозаика