НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За месяц

За полгода

Доставка воды в Горловке
Адвокат Горловка
Бесплатные объявления Горловки
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
Форум город Горловка
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
За год в отдел защиты прав потребителей обратилось почти тысяча горловчан
За год в отдел защиты прав потребителей обратилось почти тысяча горловчанВ течение 12 месяцев прошлого года в отдел обратилось 977 граждан, в том числе 114 с письменными заявлениями. Проведенный анализ показал, что 55% обращений относится к неудовлетворительному качеству непродовольственных товаров (обувь, одежда, мобильные телефоны, телевизоры, мебель и др.), 27% нарушений касаются условий договоров (окна, двери, мебель).

Потребителям возвращены деньги и проведена замена некачественных товаров на сумму 151,7 тысяч гривен, в 2010 году было возвращено 137,4 тысяч гривен.

В 2011 году проведено 342 проверки предприятий торговли и бытового обслуживания.

С целью приостановки нарушений прав потребителей субъектам хозяйствования дано 341 предписание, все они выполнены в указанные сроки.

Приостановлена продажа товаров без документов, которые свидетельствуют об их качестве и безопасности, на сумму около 650 тысяч гривен.

Составлено 348 протоколов об административных правонарушениях, в том числе за нарушения правил продажи алкогольных напитков - 40 протоколов.

Для оперативного рассмотрения обращений граждан, связанных с нарушением их прав как потребителей, два раза в неделю осуществляется дежурство работников отдела на рынке ГМСТ «Нива» (Центральный рынок). Организована ежедневная работа консультативного пункта по вопросам защиты прав потребителей.

Источник: пресс-служба Горловского горсовета

Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Добавление комментария
Внимание! Комментарии нарушающие Правила удаляются без предупреждения!
• Цитировать весь текст чужого комментарий запрещено! Выделите мышью только ключевой фрагмент в цитируемом комментарии и нажмите "Цитировать".
Ваше имя:*
E-Mail:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Телефон редакции: +38 (050) 66-99-077, (071) 325-67-10    E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2017 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.
Сайт создан в дизайн студии
АРТ Мозаика