НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ
ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За месяц

За полгода

Доставка воды в Горловке
Горловская мозаика
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ
Форум город Горловка
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
Раскритиковавшему ЖКХ Горловки Александру Алипову, мэр пообещал создать "коммунальные центры"
Раскритиковавшему ЖКХ Горловки Александру Алипову, мэр пообещал создать "коммунальные центры" Заместитель министра ЖКХ Александр Алипов, побывавший в Горловке 13 февраля, посетил Центр Административных услуг, открытый в городе в октябре 2012 года.

Как отмечает пресс-служба горсовета, на сегодня Центр принял уже более 10 тысяч посетителей, которые заметили позитивные изменения в оказании административных услуг: быстрота, открытость и прозрачность получения услуги, комфорт и удобство в отслеживании прохождения процедуры решения вопроса.

- Все необходимые услуги можно получить на первом этаже, ходить по кабинетам исполкома уже не нужно, - рассказывает консультант Центра административных услуг Елена Дейнека.

Как дополнил администратор, начальник управления административных услуг городского совета Денис Косач, никто из клиентов Центра не обратился повторно, необходимая услуга оказывается в полном объеме, удовлетворяя все потребности посетителя.

Для Александра Алипова провели экскурс по Админцентру, в ходе которого замминистра проинспектировал специалистов и узнал, в каком формате решаются вопросы: сотрудники помогают посетителям составить необходимый пакет документов, который идет на рассмотрение, следующий шаг клиента – прийти и получить готовую услугу.

При этом контролировать процесс решения вопроса можно даже дома, зайдя на официальный сайт Центра административных услуг.

Как отметил Денис Косач, большой наплыв людей обычно в первой половине дня. За смену проходит порядка 200 человек

- Это хороший поток, который нужно проработать, - отметил Александр Алипов, - и примечательно, что нет повторных обращений, значит, человек получает все, что ему было необходимо.

Заместитель министра ЖКХ поинтересовался дальнейшей перспективой развития сферы оказания услуг.

Мэр Горловки Евгений Клеп отметил, что в ближайших планах – для удобства жителей города создать коммунальные центры, где в формате «единого окна» потребитель жилищно-коммунальной услуги сможет получить все необходимые справки, сверки, оформить договора и получить разъяснения:

- Первое, что мы делаем, - мы сегодня вместо 95 услуг, которые были изначально, уже имеем 110. Задача, которую ставит Президент Украины – приближать услугу к жителям. Понимая такую необходимость, мы вскоре заканчиваем тестовый режим, отрабатываем все «острые углы», после чего Центр будет работать в штатном режиме. Следующим шагом станет расположение на единой прозрачной территории представителей всех организаций коммунального сектора для удобства и оперативного решения вопросов, с которым сталкивается каждый житель нашего города.

Напомним, в ходе визита в Горловку, первый заместитель министра ЖКХ Украины Александр Алипов констатировал, что на сегодняшний день в Горловке сложилась крайне тяжелая ситуация в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Горловская мозаика
Источник: пресс-служба горсовета
Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Добавление комментария
• Для цитирования собеседника, выделите в его комментарии одну-две ключевые фразы и кликните на "Цитировать". Кликнув на "Цитировать" без выделения - вы скопируете весь комментарий, что запрещено правилами, как избыточное цитирование!
Внимание! Комментарии нарушающие данные Правила удаляются без предупреждения!
Ваше имя:*
E-Mail:
Введите код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Михалыч | Горловка | 14 февраля 2013 13:09
Ороме админцентара Клепу и показать нечего fellow
Знающий | Горловка | 14 февраля 2013 15:16
Похоже Шкиря Алипова сагитировал на крестовый поход против Клепа.
Телефон редакции: (+38) 050 66 99 077, (+38) 063 473 16 00   E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2016 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.
Сайт создан в дизайн студии
АРТ Мозаика