ТОП НОВОСТЕЙ ГОРЛОВКИ

За неделю

За 14 дней

За месяц

Медицинский центр ВИЗИУМ Горловка
Кабинет УЗИ в Горловке
Салон Оптика в Горловке
Окна Двери. Балконы в Горловке
Газета Горловки
Анонс Горловки
RSS лента новости Горловки
НОВОСТИ ГОРЛОВКИ
В министерстве ЖКХ ДНР рассказали, что делать, если ЖЭК бездействует
В министерстве ЖКХ ДНР рассказали, что делать, если ЖЭК бездействует
Если ЖЭК отказывается решать проблемы с ЖКХ, то гражданам следует обращаться в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства ДНР.

Что для этого необходимо?

1. Получить официальный отказ от составления Акта по проблеме от ЖЭКа или Управляющей компании, с указанием фамилии сотрудника.

2. Собрать все ваши предыдущие жалобы и документы по возникшим проблемам.

3. Обратиться в Департамент ЖКХ при Минстрое ДНР:
- Лично в общественную приемную по адресу: г. Донецк, ул. Университетская, 13, кабинет № 104.
- По номеру телефона «горячей линии» (звонки принимаются круглосуточно): (062) 334-98- 11, (071) 308-49-11, (095) 295-45-71.

4. Заполнить форму электронного обращения на сайте.

Предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителям осуществляется на договорной основе.

Договоры между исполнителем и потребителем могут быть заключены путем совершения потребителем конклюдентных действий (принятие услуг в течение первого месяца с момента их предоставления, первая оплата за предоставленные услуги и пр.) либо путем заключения публичного договора.

Также потребитель имеет право в любое время оформить договор в письменной форме.

Если потребителю неизвестна информация о наименовании или же адресе исполнителя услуги, он может обратиться в местную администрацию для получения такой информации.

С момента утверждения договора о предоставлении услуг ЖКХ ранее заключенный договор теряет силу.

Рекомендуется подробно ознакомиться с содержанием договоров, так как они зачастую имеют отличия от ранее заключенных.
Если вы заметили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
ПОХОЖИЕ НОВОСТИ:
СМОТРЕТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ НА ГОРОДСКОМ ФОРУМЕ ГОРЛОВКИ
Для комментирования новости зайдите на сайт
под своим логином и паролем! Регистрация на сайте
Ivplantiy | Горловка ТерраЛайн | 19 июля 2021 15:32
1. Получить официальный отказ от составления Акта по проблеме от ЖЭКа или Управляющей компании, с указанием фамилии сотрудника. Вы серьезно, они конечно там не блещут умом, но не до такой же степени. Фигушки кто даст такой акт
Eugenii | Горловка Инмарт | 19 июля 2021 21:01
Писал я на Мин ЖКХ, они перенаправили на городскую администрацию, а те в свою очередь перенаправили на ЖЭК. Круг замкнулся. Но все уверяют, что всё под контролем.
Нужно лично Путину писать.
Свой | Горловка ТерраЛайн | 21 июля 2021 10:19
Да Eugenii прав нужно Путину писать.Я написал Пушилину жалобу на ЖКХ,крыша течет,бесполезно,ни какой реакции.А в жек Мрию надоело зодить,бесполезно.
Andrey1771 | Донецк | 21 июля 2021 22:14
Подтверждаю из личного опыта.
Получить письменный ответ от укгг - тот еще квест. Часто игнорируют обращения, даже после предписания прокуратуры.
И МинЖКХ перенаправляет жалобы на горадминистрацию. Однако это заставляет их хоть немного шевелится.
Телефон редакции: +38 (050) 66-99-077, (071) 325-67-10    E-mail: gorcomp@gmail.com
Copyright © 2011-2021 "Горловская мозаика" Городской портал г. Горловка
При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка Горловская мозаика обязательна.